Une plateforme de diffusion MULTI-CANAL unique

pour sécuriser et délivrer tous vos messages,
quel que soit le média

Découvrez nos solutions

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Notre métier : assurer et faciliter la diffusion de tous vos messages

ODYSSEY prend en charge l’ensemble de votre communication quels que
soient les volumes, les applications et les médias.

MESSAGES
TRANSACTIONNELS

MESSAGES
TRANSACTIONNELS


Votre application génère des confirmations et notifications, dont le bon acheminement conditionne la qualité de votre service : confirmations de commandes, de paiement, de livraison, de RDV …

GESTION DE
CAMPAGNES

GESTION DE
CAMPAGNES

Plateforme web, Logiciel MyOdyssey
Des solutions simples pour réaliser en toute autonomie vos campagnes marketing.

ALERTES,
FLUX CRITIQUES

ALERTES,
FLUX CRITIQUES

Vous diffusez des messages « sensibles » : alerte sanitaire, sécurité des personnes, maintenance, et devez bénéficier d’une plateforme disponible 24h/24 7j/7 et d’une délivrabilité sans faille.

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AUTOMATION
MARKETING

AUTOMATION
MARKETING

Orchestrez et scénarisez votre communication pour diffuser des messages personnalisés et contextualisés. 40 scénarios prêts à l’emploi.

Notre solution : une plateforme CLOUD pour délivrer
le bon message, au bon moment, quel que soit le média

ODYSSEY s’engage et assure l’acheminement de tous vos messages, vous permettant
de recourir à un prestataire unique pour l’ensemble de votre communication.

MODES D'ACCÈS
separator

En mode « full service », en mode automatisé ou directement depuis nos interfaces, ODYSSEY prend en charge la diffusion de vos messages.

PLATEFORME CLOUD
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Notre infrastructure répond aux exigences les plus élevées du marché en terme de sécurité et de disponibilité du service.

MÉDIAS
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Nativement MULTI-CANAL, la plateforme ODYSSEY vous permet de toucher tous vos destinataires selon le média le plus pertinent.

Votre métier
Votre industrie

Quel que soit votre besoin,
nous avons une solution
adaptée à votre secteur
d’activité

Découvrez nos cas clients

Testez sans attendre
la plateforme ODYSSEY

Recevez sans engagement un
compte de TEST afin de
pouvoir, en toute autonomie,
tester notre solution.

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technique de l’API ODYSSEY

Afin d’intégrer à vos applications,
logiciels ou sites web la diffusion
MULTI-CANAL, découvrez la
simplicité de notre API

Notre documentation API

Nos modes d’accès

Notre panoplie de solutions d’accès et d’interfaçage la plus complète du marché, permet de prendre en charge la diffusion de vos messages quel que soit votre environnement et la nature vos applications :

UNE API MULTI-CANAL UNIQUE

Une API et une injection unique pour tous les médias (XML / HTTP / SOAP / JSON)

QUALITÉ DE SERVICES

Une qualité de services (SLA, PQS, GTR) répondant aux applications les plus exigeantes : flux transactionnel, flux critique …

api-webservice

ASSISTANCE

Une mise en production et un accompagnement assurés par un chef de projet dédié

INTERACTIVITÉ

Notre plateforme remonte automatiquement dans votre application un statut fiable pour chaque message : AR, acquittement, log, rapport …

AUTONOMIE

Vous pilotez, personnalisez et programmez vos campagnes en toute autonomie

SIMPLICITÉ

Des outils simples et intuitifs pour vous permettre de diffuser tous vos messages

interfaces

GESTION ADMINISTRATEUR

Plusieurs niveaux d’autorisation afin de garantir la cohérence de l’ensemble de la communication d’un réseau

STATISTIQUES EN TEMPS RÉEL

Vous suivez en ligne le déroulement de vos diffusions et bénéficiez de statistiques fiables et détaillées

ÉQUIPES

Des équipes formées et spécialisées à la notion de relation client

INTERLOCUTEUR DÉDIÉ

Un interlocuteur commercial connu, dédié et stable au cours de la relation

service-client

DISPONIBILITÉ

Un support technique assuré par ODYSSEY 24/7, 365 jours par an

EXPERTISE 360°

Une expertise 360° sur le choix de médias, l’optimisation de vos messages, le suivi de vos opérations

API, WEBSERVICE, CONNECTEURS

ordinateur

Une API multi-canal unique

Une API et une injection unique pour tous les médias (XML / HTTP / SOAP / JSON)

Assitance

Une mise en production et un accompagnement assurés par un chef de projet dédié

Qualité de services

Une qualité de services (SLA, PGS, GTR) répondant aux applications les plus exigeantes : flux transactionnel, flux critique …

Interactivité

Notre plateforme remonte automatiquement dans votre application un statut fiable pour chaque message : AR, acquittement, log, rapport …

INTERFACE WEB, LOGICIEL

ordinateur

Autonomie

Vous pilotez, personnalisez et programmez vos campagnes en toute autonomie

Gestion administrateur

Plusieurs niveaux d’autorisation afin de garantir la cohérence de l’ensemble de la communication d’un réseau

Simplicité

Des outils simples et intuitifs pour vous permettre de diffuser tous vos messages

Statistiques en temps réel

Vous suivez en ligne le déroulement de vos diffusions et bénéficiez de statistiques fiables et détaillées

SERVICE CLIENTS, SUPPORT TECHNIQUE

service après vente

Équipes

Des équipes formées et spécialisées à la notion de relation client

Disponibilité

Un support technique assuré par ODYSSEY 24/7, 365 jours par an

Interlocuteur dédié

Un interlocuteur commercial connu, dédié et stable au cours de la relation

Expertise 360°

Une expertise 360° sur le choix de médias, l’optimisation de vos messages, le suivi de vos opérations

Pourquoi choisir ODYSSEY ?

Choisir ODYSSEY, c’est faire le choix de bénéficier de solutions efficaces et évolutives et de s’adosser à un partenaire expert et spécialisé.

5
raisons
de nous
faire
confiance

UNE SOLUTION MULTICANAL UNIQUE

La plateforme ODYSSEY vous permet de délivrer tous vos messages quel que soit le média : E-mail, SMS, FAX, vocal, courrier et PUSH APPS.

UN ADN QUALITÉ DE SERVICE

Nous mettons en œuvre au cœur de tous nos process, un suivi et une qualité de service (SLA, PQS, PCA, GTR) nous permettant de répondre aux applications les plus exigeantes.

UNE DÉLIVRABILITÉ MAXIMUM

Afin de répondre aux applications et besoins les plus exigeants, ODYSSEY s’engage et assure l’acheminement de tous vos messages en maximisant la délivrabilité.

UNE GAMME COMPLÈTE
DE MODE D'ACCÈS

Pour vos applications métiers, vos logiciels et tous vos envois, une facilité d’accès totale grâce à la richesse et à la souplesse de nos modes d’accès.

UN SUPPORT
24/7

Que ce soit à travers notre service client ou notre support technique, nous garantissons un monitoring, une disponibilité et une assistance 24h/24 365j/an.

Témoignages

  • L’intégration de la plateforme ODYSSEY s’est passée de façon optimale et nous avons enregistré des gains importants sur la qualité de services (SMS délivrés en temps réels pour les patients). Aujourd’hui, nous étendons notre collaboration  aux autre médias comme l’envoi de fax et d’e-mail  automatisés depuis la même solution.

    Yves HOCHARD – Directeur Général Délégué  |  JUXTA SA
    Juxta intégrateur
  • L’intégration de la plateforme ODYSSEY s’est passée de façon optimale et nous avons enregistré des gains importants sur la qualité de services (SMS délivrés en temps réels pour les patients). Aujourd’hui, nous étendons notre collaboration  aux autre médias comme l’envoi de fax et d’e-mail  automatisés depuis la même solution.

    Yves HOCHARD – Directeur Général Délégué  |  JUXTA SA
    Juxta intégrateur

Plus de 2500 clients nous
font confiance sur 3 continents

ODYSSEY diffuse chaque jour plus de 1,5 million de messages électroniques dans le monde, pour ses clients issus de tous les secteurs de l’économie : banques et finance, services publics, médical, transports, associations, télécommunications, tourisme, hôtellerie …

+
0
m

de messages envoyés chaque jour

+ de
0
ans

de R & D

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%

de taux de disponibilité sur notre plateforme

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de nos clients utilisent ODYSSEY à minima sur 2 médias