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Ressources | ODYSSEY Messaging

Ressources ODYSSEY

La gestion unifiée de la diffusion des messages, le digital, le multi-canal, l’optimisation de la délivrabilité, les best practices, l'intégration au système d'information, l'automatisation des campagnes, la contextualisation et la personnalisation des contenus, ...

Autant de sujets qui constituent de véritables enjeux pour votre entreprise et votre communication.

Nous mettons à votre disposition un ensemble de contenus afin de partager nos connaissances et notre expertise.

Livre blanc: Intégration de la communication MULTICANAL pour les éditeurs, développeurs et les applicatifs métiers

PDF de 21 pages 5 Mo

La majorité des éditeurs de logiciels, des applications et des startup, embarquent des services d’échanges et de partage d’informations qui se font à travers la diffusion de messages : Confirmation de RDV, d’inscription, de commande, puis d’achat ou de paiement, d’envois d’un colis, d’une facture, d’un contrat … Autant de messages transactionnels qui jalonnent toutes les étapes des interactions.

Les messages et leur diffusion sont donc le vecteur privilégié d’une communication personnalisée entre le client et l’entreprise et jouent un rôle essentiel dans l’image de fiabilité et d’efficacité que l’entreprise souhaite véhiculer.

L’optimisation de la satisfaction client, ainsi que la multiplication des canaux impliquent la diffusion d’une information pertinente, en temps réel, selon le canal de communication privilégié : EMAIL, SMS, VOCAL, PUSH APPS …

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Documentation API MULTI-CANAL ODYSSEY

Pdf de 40 pages 2 Mo

L’API MULTI-CANAL ODYSSEY est conçue et mise à jour par nos développeurs afin de permettre une intégration simple, rapide et efficace à vos applications, sites internet et logiciels.
L’intégration de notre API vous permettra rapidement de décupler les fonctionnalités de vos outils métiers, en agrégeant une « brique » de communication MULTI-CANAL.
Vous pourrez automatiser la diffusion de tous types de messages : confirmation de commande, de paiement, de RDV, de livraison, alertes, authentification de vos clients, invitation, …, et ce quel que soit le média : E-MAIL, SMS, VOCAL, PUSH APPS, FAX et courrier.
Vous bénéficierez d’une interconnexion directe entre vos applicatifs et la plateforme de diffusion ODYSSEY, d’une compatibilité avec les langages de programmation les plus courants (PHP, Java, ASP, C++, Rubi, WINDEV, etc…).

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