Secteur & industrie : Recrutement

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Besoin

Agences d’Intérim, cabinets et professionnels du recrutement, la communication digitale est devenue essentielle dans l’optimisation de votre relation clients et candidats.

Votre métier implique d’établir et de renforcer votre relation client pour optimiser vos ventes, puis de renforcer et d’automatiser votre relation candidat pour optimiser vos ressources.

Vous devez mettre en oeuvre des stratégies de communication interactives et efficaces pour exploiter les médias qui permettent une diffusion en temps réel de tous vos messages :

  • Diffusion d’informations & Newsletter & Génération de Lead : E-MAIL, FAX, …
  • Automatisation des messages à destinations des candidats : SMS, E-MAIL, PUSH APPS …
  • Externalisation et dématérialisation des contrats, courriers, …

Solution

A travers la connaissance de votre métier et de vos enjeux, ODYSSEY vous fournira un ensemble de solutions et services « sur étagère » vous permettant de gérer et d’optimiser vos campagnes de communication.

ODYSSEY vous permet ainsi de recourir à une injection et à un prestataire unique pour l’ensemble de votre communication en bénéficiant de toujours plus de fonctionnalités.

  • Diffusion MULTI-CANAL, choix des médias
  • Logiciel bureautique simple et intuitif pour vos consultants
  • Interfaçage à votre applicatif métier
  • Gestion des retours & réponses (confirmation, absence, modification …)
  • Remontée d’information et traçabilité fiable
  • Mise à disposition d’un portail permettant de visualiser l’ensemble des diffusions
  • Interface industrielle
  • Qualité de service et de supervision sur le long terme
  • Optimisation du nombre de destinataires joints
  • Intégration de variables de personnalisation
  • Mise en place d’une période de black out

Bénéfice

Grâce à une communication MULTI-CANAL innovante, efficace et adaptée :

Témoignage

ODYSSEY nous a permis d’automatiser la diffusion de messages nativement dans tous nos process, qu’il s’agisse de notre communication candidat ou de notre relation client. Leur solution MULTI-CANAL nous permet d’utiliser pour chaque type de messages le média le plus pertinent : E-MAIL, SMS, FAX, COURRIER, …

Jean Christophe LEFEUVRE – CEO & Fondateur | Agence Vitae Conseil

Pourquoi choisir ODYSSEY ?

Choisir ODYSSEY, c’est bénéficier

  • de la mise en place d’une solution technique fonctionnelle et technique rationnelle et évolutive, permettant de couvrir vos besoins actuels et futurs.
  • de la garantie de performance de notre plateforme, tant sur la dimension des campagnes que sur la délivrabilité des messages transactionnels.
  • de la garantie d’une intégration optimale dans votre système d’information.
5
raisons
de nous
faire
confiance

Une solution multicanal unique

La plateforme ODYSSEY vous permet de délivrer tous vos messages quel que soit le média : E-MAIL, SMS, FAX, Vocal, Courrier et PUSH APPS.

un adn qualité de service

Nous mettons en œuvre au cœur de tous nos process, un suivi et une qualité de service (SLA, PQS, PCA, GTR) nous permettant de répondre aux applications les plus exigeantes.

une délivrabilité maximum

Afin de répondre aux applications et besoins plus exigeants, ODYSSEY s’engage et assure l’acheminement de tous vos messages en maximisant la délivrabilité.

une gamme complète de modes d'accès

Pour vos applications métiers, vos logiciels et tous vos envois, une facilité d’accès totale grâce à la richesse et à la souplesse de nos modes d’accès.

Un support24/7

Que ce soit à travers notre service client, ou notre support technique, nous garantissons un monitoring, une disponibilité et une assistance 24h/24 365j/an.