Diffusion SMS & Réception SMS

Moderne, personnel et avec un taux de lecture proche de 100%, le SMS permet de joindre vos destinataires à tout moment, où qu’ils soient, et de générer des actions immédiates.

Quel que soit l’application et le type de message, le SMS s’adapte à tous les besoins de communication.

Diffuser un SMS c’est l’assurance d’un média à fort impact pour une communication ciblée et performante.

iphone

Présentation

Le téléphone mobile est en passe de devenir le premier mode d’interaction entre les entreprises, les marques, et leurs clients.

Avec plus de 60 millions de mobiles en France, l’envoi de SMS est devenu un moyen simple et efficace de communiquer vers ses clients et prospects.

Grâce à son taux de lecture inégalé, ainsi que la consultation rapide des messages, le SMS est à ce titre devenu le premier canal générateur de trafic en point de vente (EMA SNCD 2015).

Les Avantages du SMS pour votre communication

Impact

Avec un taux de lecture proche de 100%, le SMS est le média le plus performant.

Rapidité

Les SMS sont diffusés en temps réel et sont lus très rapidement par les destinataires.

Economie

A comparer avec un courrier postal ou un appel téléphonique, interagir par SMS avec votre clientèle diminue considérablement vos coûts de communications.

Les principales applications du média sms

Application alertes

Alerte incident, alerte météo, alerte sanitaire, alerte voirie, …

Applications Transactionnelles

Suivi de commande, confirmation de livraison, confirmation de RDV, authentification & lutte contre la fraude, recouvrement …

Applications Marketing

Animation de programme de fidélité, message de bienvenue, message à date anniversaire du client ou de la commande, offre spéciale & promotion, invitation, génération de trafic en magasin, Enquête de satisfaction, …

Réception de sms, Gestion des retours

Le service de réception SMS vous permettra de bénéficier d’un moyen de communication complémentaire, en améliorant le niveau de service et en instaurant une communication à deux voies afin de générer de l’interactivité avec vos clients.

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Caractéristiques

ODYSSEY vous permet de bénéficier de l’exhaustivité des fonctionnalités du média SMS :

Modes d’accès pour notre solution SMS

Afin de pouvoir vous accompagner quel que soit votre environnement, ODYSSEY fournit une gamme complète de modes d’accès :

API & WEB SERVICES

Intégrez une API MULTI-CANAL unique à vos applications, logiciels, ERP, CRM, sites …
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Email to média

Pour diffuser vos messages directement depuis votre messagerie internet
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Service client

Une équipe de professionnels pour prendre en charge l’intégralité de vos opérations
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Accès Web

Une plateforme complète accessible via internet pour diffuser vos campagnes
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Connecteurs

Pour environnement spécifique Windows, AS / 400, …
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Crédits prépayés

Service desktop FAX et SMS à télécharger et commander en ligne
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Logiciel ODYSSEY

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